Protection des données

Déclaration de protection des données

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Wonderjeans GmbH, Girardetstraße 65, 45131 Essen, Allemagne, tél. : 021197264330, e-mail : sales@wonderjeans.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

Notre site Web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes de renseignements auprès de la personne responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne « https:// » et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Réseau d'hébergement et de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour héberger notre site Web et afficher le contenu de la page : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque les données sont transférées au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de fournir plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs distribués au niveau régional. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre appareil et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, soit pour exécuter le contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

5) Contactez-nous

5.1 Juge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, si nécessaire, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à nous ou au fournisseur à tout moment avec effet futur.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque les données sont transférées vers le site du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles seront traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées dès que votre préoccupation aura été définitivement clarifiée et qu'il n'existera aucune obligation légale de conservation ni aucune autre raison de conservation nécessaire. Par dérogation, les périodes de conservation décrites au point 5.3 s'appliquent à l'utilisation de l'assistant client numérique et aux e-mails d'assistance qui en résultent.

5.3 Assistant client numérique

Remarque : Nous proposons un assistant client numérique alimenté par l'IA sur notre site Web. Vous communiquez avec un système automatisé. Les réponses sont générées en fonction de votre saisie et, si vous vous êtes authentifié à l'aide du compte client officiel Shopify, des informations de commande requises pour votre question. Les réponses peuvent être incomplètes ou incorrectes et ne remplacent pas des conseils juridiques, de paiement ou autres conseils professionnels contraignants. En cas de doute ou sur demande, veuillez vous référer au service client.

Veuillez ne pas saisir de mots de passe, de codes à usage unique, de détails de paiement complets ou d'autres informations sensibles dans la boîte de discussion. L'adresse e-mail et le code de vérification sont traités exclusivement lors de la connexion officielle du compte client Shopify ; le chat lui-même ne demande pas ces données d'accès.

Données traitées

Pour les questions générales, nous traitons le message de chat saisi, le contexte de conversation requis pour la réponse spécifique ainsi que les requêtes techniques et les données de sécurité (par exemple, l'heure, les informations sur le navigateur/l'appareil, l'adresse IP lorsque cela est techniquement nécessaire et une session de courte durée générée aléatoirement ou un identifiant de corrélation). Nous utilisons uniquement les données nécessaires au traitement de la demande correspondante.

Après une authentification réussie du compte client Shopify, nous pouvons récupérer les données de commande réduites pour la question spécifique, en particulier le numéro de commande, la date de commande, le statut d'exécution ou d'expédition et - si nécessaire pour la question - les informations de suivi. Les positions des éléments ne sont affichées que si cela est nécessaire pour la question spécifique ou si cela est explicitement demandé. Nous ne fournissons pas de profils clients complets, de mots de passe, de codes à usage unique, de jetons d'accès client ou de détails de paiement dans le cadre du contenu de discussion habituel. Un mode de paiement ne peut être mentionné sous forme générale que si cela est nécessaire à la réponse.

Objectifs et base juridique

Nous traitons les données de chat pour traiter votre demande de service et pour fournir l'assistant client. Si la demande concerne une commande spécifique ou un contrat existant, le traitement est effectué pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles ou contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Pour les questions volontaires de service général, nous basons le traitement après une mise en balance documentée des intérêts sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt pour un service client sûr, efficace et convivial). Le traitement des données de sécurité techniquement nécessaires est également effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

L'utilisation d'exemples expurgés et qui ne sont plus directement attribuables à des fins de qualité ou pour maintenir la base de connaissances partagée n'aura lieu que si un consentement séparé et volontaire a été obtenu à cette fin conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur. Dans la configuration de l'API destinée à cet assistant, les données de discussion ne sont pas utilisées pour la formation générale du modèle.

Destinataires et sous-traitants

Les prestataires de services suivants peuvent être utilisés pour l'assistant client : Shopify International Limited et Shopify Inc. pour la boutique, l'authentification du compte client et l'accès autorisé à vos propres commandes ; Hetzner pour le backend exploité par le responsable ; et OpenAI pour la génération côté serveur d'une réponse à partir du contexte minimisé respectif. Cloudflare ne traite les données de l'assistant que si le trafic spécifique de l'assistant est réellement acheminé via Cloudflare.

OpenAI n'est abordé que côté serveur via l'API. La clé API n'est pas transmise au navigateur, au thème Shopify ou à une extension. Les contrats de traitement des commandes ou les avenants au traitement des données nécessaires sont conclus et documentés avant l'activation respective. La configuration spécifique du fournisseur de services et les informations de sous-traitant et de transfert applicables sont pertinentes dans chaque cas individuel.

Durée de stockage

Le contexte de conversation est uniquement conservé dans un tampon côté serveur de courte durée et est supprimé au plus tard 30 minutes après l'inactivité. Une transcription complète du chat n’est pas archivée de manière permanente. Les exemples de qualité ou d'apprentissage publiés volontairement, édités seront supprimés au plus tard au bout de 90 jours. Les sessions d'authentification Shopify expirées et les transactions OAuth sont supprimées via l'exécution de purge planifiée. Les délais de conservation légaux et les délais de sécurité requis pour les preuves techniques inévitables restent inchangés.

Pour suivre l'acheminement du support, nous stockons les documents de transaction techniques pendant 90 jours maximum à compter de leur création. Ceux-ci contiennent une référence aléatoire, des délais ainsi que le statut d'expédition et de contrôle, mais ni le récapitulatif de votre demande ni votre adresse de réponse. L'e-mail d'assistance envoyé sera traité séparément dans la boîte aux lettres d'assistance.

Les sauvegardes régulières de la base de données nouvellement configurées sont conservées sur une base continue pendant un maximum de 30 jours. Une restauration nettoie les données d'application expirées avant une utilisation régulière. Pour les archives distinctes et les copies de sauvegarde historiques, leurs objectifs respectifs et leurs règles de conservation s'appliquent.

Les e-mails d'assistance pure sans obligation légale de conservation seront supprimés 90 jours après réception documentée du problème. Les obligations légales de conservation et le stockage nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux restent inchangés.

Transferts vers des pays tiers

Si les prestataires de services traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, cela ne sera fait que sur la base d'une décision d'adéquation applicable ou de garanties appropriées, en particulier des clauses types de protection des données, et du DPA/AVV correspondant. Avant l'exploitation en direct, la région réellement utilisée, la configuration activée et la base de transfert sont vérifiées et documentées dans le répertoire interne.

Transmission à notre service client

Si vous souhaitez obtenir de l'aide de notre service client, vous pouvez faire transférer votre demande depuis le chat. Nous vous montrerons un récapitulatif avant l’expédition. Ce n'est qu'après avoir confirmé cela et fourni une adresse e-mail pour notre réponse que le résumé et votre adresse de réponse seront envoyés à notre service client. Vous recevrez notre réponse par email et n'aurez pas besoin de revenir sur le chat.

Nous utilisons Microsoft 365 ou Exchange Online pour envoyer et traiter ces e-mails. Le traitement a lieu pour traiter votre demande sur la base juridique décrite sous « Nous contacter ».

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment et cela peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à les conserver.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans un but précis.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.2 Omnisend

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, Londres E16 1YL, Angleterre

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à ce fournisseur afin qu'il puisse envoyer la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Les informations sur l'appareil (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Lorsque les données sont transférées vers le site du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.3 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications par e-mail sur la disponibilité des stocks. Nous vous enverrons un email ponctuel vous informant de la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi d'e-mails, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des notifications de disponibilité en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.4 Rappels de panier par e-mail

Si vous annulez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail du contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi d'e-mails, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, pour envoyer un rappel de panier. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des rappels de panier en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Si cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement dans le but de communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.

Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

-DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le fournisseur.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

-Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS en rechargeant une carte de paiement stockée avec « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Afin d'approuver un paiement, vous devez saisir un code préalablement spécifié par vous et le vérifier à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux détails du paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer la réussite du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Apple conserve des informations anonymes sur les transactions, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et si la transaction a été réalisée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

De plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay sont disponibles à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement sera traité via l'application « Google Pay » sur votre appareil mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et avec une fonction NFC en débitant une carte de paiement stockée avec Google Pay ou un système de paiement vérifié ici (par exemple PayPal). Afin d'approuver un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la mesure de vérification qui a été mise en place (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay au site Web source sous la forme d'un numéro de transaction unique, qui est utilisé pour vérifier un paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les détails de paiement réels de vos modes de paiement stockés avec Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique unique et valide. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. La transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site Internet source en débitant le moyen de paiement stocké dans Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques au processus pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photographies que vous avez incluses avec la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime d'une comptabilité correcte, de la vérification des données de transaction ainsi que de l'optimisation et de la fonctionnalité du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de processus traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lorsque vous utilisez d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com< wbr/>/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.go ogle.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur avec lequel vous payez à l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement dans lequel le prestataire paie à l'avance (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, si nécessaire des données sur un autre moyen de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements) si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.

En plus des critères internes du fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans la décision dans le cadre de l'examen de la demande :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à nous ou au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur avec lequel vous payez à l'avance, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement avec lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements) si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

8.4 Fonction de résiliation électronique pour les contrats de vente à distance

Les consommateurs qui concluent des contrats sur ce site Web pour lesquels il existe un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer la rétractation via une fonction de rétractation électronique conformément aux dispositions de rétractation applicables.

Lors de l'utilisation de la fonction d'annulation, outre les informations identifiant le contrat à annuler, d'autres informations personnelles telles que le prénom, le nom et l'adresse e-mail du consommateur doivent être fournies ou confirmées.

La collecte de ces informations et leur transmission ont lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au bon traitement de la révocation. Également sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles fournies seront utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de révocation par e-mail. L'autre base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Nous sommes légalement tenus de fournir une fonction d'annulation électronique pour les contrats de vente à distance payants.

9) Services d'analyse Web

9.1 Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics définit 4 cookies, qui sont stockés sous forme de petits modules de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. La portée de ces informations inclut également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transférées aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Les transferts vers Google LLC basé aux États-Unis sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l'aide de « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de≷=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier les groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne précise et seront supprimées après avoir été conservées pendant une durée de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et avez lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals à l'adresse suivante. lien : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site Web et si vous vous connectez avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

9.2 Hotjar

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations sur l'appareil final et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées des visiteurs, y compris des informations sur l'appareil final utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation de notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres d'évaluer les modèles de mouvement (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu de la page (par exemple saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement toute référence personnelle directe. Il n'y aura aucune fusion avec des données personnelles claires collectées à votre sujet d'une autre manière.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

9.3 Shopify Analytics

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Lorsque les données sont transférées au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Retargeting/remarketing et suivi des conversions

10.1 Méta-Pixel

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Si un utilisateur clique sur une publicité que nous publions sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est développée par un paramètre utilisant « Meta Pixel ». Après la redirection, ce paramètre URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée définit elle-même.

D'une part, cela permet à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « annonces »). En conséquence, nous utilisons le service pour montrer les publicités Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Meta (appelées « audiences personnalisées »).

D'autre part, le « métapixel » peut être utilisé pour savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y ont effectuées (ce que l'on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; Dans ce contexte, il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux USA.

10.2 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venez aux USA.

Des détails sur le traitement initié par le suivi des conversions Google Ads et la manière dont Google traite les données des sites Web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Les règles de protection des données de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités des pages

11.1 Intégration du flux Instagram via Mintt Studio

Sur notre site Web, nous utilisons les services de Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, pour afficher les vignettes de notre profil Instagram. Des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés localement dans le cache de votre navigateur Internet.

Le widget établit une connexion aux serveurs de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande (« Instagram ») lorsque les visiteurs visitent notre site Web. Cela fournit à Instagram certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP. Dans certains cas, un transfert vers les serveurs de Meta Platforms Inc. basé aux États-Unis est également possible.

11.2 API Google Maps

Afin de permettre de vérifier en temps réel certaines erreurs de saisie dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Le prestataire valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et ajoute les éventuelles données manquantes si nécessaire. Si les adresses ne sont pas uniques, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous saisissez seront transmises au fournisseur, y seront stockées et évaluées.

Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à enregistrer correctement les données d'adresse correctes du client afin de remplir consciencieusement nos obligations contractuelles de livraison et d'éviter des problèmes d'exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les fusionne pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3 – Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c'est-à-dire des polices téléchargées sur Internet par Google. Il n'y a aucun traitement d'informations autres que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha.

Le service vérifie si une entrée est effectuée par une personne physique ou de manière inappropriée via un traitement automatique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et du système d'exploitation utilisé, ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés ici, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil final.

Si le traitement décrit ci-dessus est basé sur des cookies, ceux-ci ne seront installés que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité personnelle individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

12) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise ce que l'on appelle un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de l'accès à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant une case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si le consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour stocker vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.

Si des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans des cas individuels dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception conforme à la loi de notre site Web.

Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur respectif.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies peuvent être trouvées directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en matière de personnes concernées (droits d'information et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :

Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
Droit à la suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE À INSÉRER.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OBJET, NOUS ARRÊTONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES POUR LE TRAITEMENT QUI SONT DIGNES DE PROTECTION, QUI L'emportent SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST POUR L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.